Informativa sull'accessibilità

In questo documento sono contenute le informazioni riguardanti le modalità con cui le persone con disabilità visive, uditive, cognitive e motorie ed esigenze particolari possono approcciarsi all’offerta digitale dei nostri prodotti sul sito www.bonprix.it

Titolare del sito

Il titolare dell’ecommerce è la società bonprix S.r.l., avente sede legale in Via Adua, 33 – 13885 Valdengo (BI) (Partita IVA: 01939830020) che può essere contattata al seguente indirizzo: bonprix@legalmail.it o legale@bonprixitalia.net. 

Requisiti applicabili

I requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi sono descritti nel Decreto Legislativo n. 82/2022 che ha recepito la Direttiva UE n. 2019/882.
Sono considerati accessibili i servizi se possono essere erogati e le informazioni che possono essere fruite senza discriminazioni anche da coloro che, a causa di disabilità, necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.
Noi di Bonprix ci impegniamo a rendere bonprix.it accessibile e inclusivo, garantendo che il nostro sito web sia accessibile per tutti. A tal fine, rispettiamo le Linee guida sull’accessibilità dei contenuti web (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) versione 2.1, in modo che i nostri servizi possano essere utilizzati da tutti.
Nello specifico, tali Linee guida si basano su 4 principi fondamentali:

• Percepibilità

Ci impegniamo a garantire che tutte le immagini informative siano dotate di testi alt, in modo da poter essere lette ad alta voce dai lettori di schermo. Nel progettare le nostre interfacce utente, prestiamo attenzione a contrasti di colore sufficienti a migliorare la leggibilità. Le informazioni e i controlli sono presentati in modo da poter essere percepiti dall'utente.

• Utilizzabilità

I nostri elementi interattivi, come i moduli e i menu di navigazione, sono quasi interamente utilizzabili tramite tastiera.

• Comprensibilità

Utilizziamo un linguaggio chiaro per descrivere i nostri prodotti e nelle pagine dei servizi. La nostra navigazione è strutturata in modo chiaro e intuitivo.

• Solidità

bonprix.it è sviluppato principalmente con componenti standardizzati, ottimizzati per l'accessibilità e testati. Durante il processo di sviluppo utilizziamo criteri di test derivati dalle linee guida WCAG per garantire la compatibilità con diversi browser e tecnologie assistive. Testiamo regolarmente bonprix.it per garantire l'operatività e la comprensibilità di tutte le funzioni.

Descrizione del servizio

• Per acquistare un prodotto su bonprix è necessario creare un account o accedere con le proprie credenziali.
• Una volta effettuato l’accesso, è possibile cercare i prodotti tramite la barra di ricerca o navigando tra le categorie disponibili.
• Ogni prodotto è descritto con testi, immagini e video; nelle pagine prodotto sono presenti anche articoli alternativi e suggeriti.
• Se si desidera acquistare un prodotto, è possibile aggiungerlo al carrello o salvarlo nella lista dei desideri per un acquisto futuro.
• Durante il processo di acquisto, è possibile verificare e modificare i prodotti inseriti nel carrello.
• Per completare l’ordine, occorre selezionare un metodo di pagamento e inserire l’indirizzo di consegna.
• Dopo l’acquisto, nella sezione “Il mio account” è possibile consultare lo stato dell’ordine, visualizzare gli ordini aperti e conclusi, e accedere alle relative fatture.
• Se il prodotto ricevuto non è conforme alle aspettative, è possibile effettuare un reso.
• Per avviare la procedura di reso, basta selezionare l’ordine e il prodotto nella panoramica degli ordini e cliccare sul pulsante “Registra reso”.
• Il sistema fornirà tutte le istruzioni necessarie per completare correttamente il reso.
  
  

Stato di conformità

La data di questa informativa è 28.06.2025
Per il webshop bonprix.it abbiamo utilizzato diversi strumenti per testare l'accessibilità:
Lighthouse: con lo strumento Lighthouse abbiamo testato le seguenti pagine: homepage, varie pagine di servizio (contatti, termini e condizioni, informativa sulla privacy, note legali, consegna), navigazione per categorie (donna, uomo, casa, tendenze), pagina panoramica dei prodotti, lista dei desideri, carrello, login.
Inoltre, abbiamo scansionato l'intero negozio online con lo strumento “Screaming Frog”. Questo strumento non fornisce un punteggio, ma ci aiuta a identificare ulteriori barriere menzionate di seguito.

Contenuto non accessibile

Non conformità
In questo documento sono descritti diversi elementi di non conformità, alcuni dei quali ricorrono in più pagine:

Immagini
Alcune immagini che contengono informazioni hanno un testo alternativo non pertinente.
Alcune immagini che contengono informazioni non sono sostituite da testo stilizzato.

Colori
Alcuni colori presentano un rapporto di contrasto insufficiente tra il colore del testo e quello dello sfondo.

Link/Collegamenti
Il titolo di alcuni collegamenti e il loro contesto non consentono di comprenderne la funzione o la destinazione.

Script
Alcuni elementi di contenuti controllati da script non sono accessibili alla navigazione da tastiera.

Elementi obbligatori
I titoli di alcuni documenti sono irrilevanti e privi di attinenza con il sito nel suo complesso.

Struttura delle informazioni
Le informazioni non sono strutturate mediante l'uso appropriato di livello dei titoli.

Presentazione delle informazioni
Alcuni attributi, presenti nel codice sorgente generato dei documenti, sono utilizzati per presentare le informazioni.
Il focus non è sufficientemente visibile per alcuni componenti dell'interfaccia che ricevono il focus.

Moduli
Alcuni campi dei moduli non hanno un'etichetta associata.

Esenzioni per oneri sproporzionati
Non sono state individuate esenzioni.

Contenuti non soggetti ai requisiti di accessibilità
Non sono state individuate esenzioni.

Tecnologie usate per creare il sito

Il servizio è stato creato utilizzando le seguenti tecnologie:

• HTML 5
• CSS 3
• Tecnologia JavaScript

Ambiente di prova

Il test delle pagine web è stato eseguito utilizzando le seguenti combinazioni di browser web e screen reader:

• Firefox
• Chrome
  
  

Durante la valutazione sono stati utilizzati i seguenti strumenti:

• Lighthouse (accessibility check)
• https://wave.webaim.org/ (accessibility check)
• https://webaim.org/resources/contrastchecker/ (additional contrast check)
• https://validator.w3.org/#validate_by_input (HTML5 validation check)
• Axe Accessibility Tools (accessibility check)
• Voice Over of Mac-OS as a screenreader
  
  

La verifica della conformità ha riguardato le seguenti pagine del sito

• Home
• Service Contact
• Service Terms of use
• Service Accessibility
• Category overview page
• Category men
• Category living
• Wishlist
• Cart
• My Account
• Checkout
  
  

Segnalazione di ostacoli e barriere ai contenuti e ai servizi

Il feedback è importante per bonprix!
Se vi sono difficiltà ad accedere ad un contenuto o ad un servizio, è possible contattare bonprix per essere indirizzati a un'alternativa accessibile o per raggiungere il contenuto o il servizio con un’altra modalità compilando l’apposito modulo nella pagina Contatti Come contattare il servizio clienti di bonprix.

Autorità di vigilanza responsabile

Se viene riscontrato un problema di accessibilità che impedisce di accedere ai contenuti o alle funzionalità del sito web, è possibile di segnalarlo e, in mancanza di riscontro avete il diritto di presentare la vostra richiesta all’AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) Homepage | Agid