Certamente! Puoi continuare a ordinare normalmente. Approfitta di questo periodo per stare a casa e rimanere sempre aggiornata con il nostro sito, dove abbiamo pensato in questo periodo ad offerte e promozioni molto vantaggiose per Te.

In seguito all’emergenza Covid-19, le consegne dei pacchi verranno effettuate esclusivamente secondo le tempistiche e modalità consentite dal Decreto. Per rimanere sempre aggiornata sullo stato della tua consegna, consulta “Il mio account”. Il nostro Servizio Clienti rimane comunque a tua disposizione.

In questo momento il servizio di consegna express è sospeso, fino a data da definirsi.

Sì. Puoi usufruire del servizio resi tramite ritiro pick-up, così puoi rendere con comodità senza essere obbligata ad uscire di casa.

In maniera eccezionale, accettiamo in questo periodo i resi fino a 60 giorni, al posto dei normali 30. Usufruisci del servizio di reso a domicilio, che ti consente di ottenere il tuo rimborso velocemente senza uscire di casa.

Siamo in costante contatto con tutti coloro che collaborano con la nostra attività, tra cui anche i corrieri. I corrieri hanno adottato importanti misure che riducono notevolmente la possibilità di contatto sociale durante lo svolgimento del loro lavoro quotidiano, ad esempio lasciando il pacco nella cassetta della posta o in altro luogo protetto concordato con il Cliente al momento della consegna. Per azzerare del tutto ogni contatto, ti suggeriamo di privilegiare il pagamento con carta di credito/paypal.